Tempi e costi di spedizione

Tempi e costi di spedizione

Tempi di spedizione

Italia “Susa”:
– 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Italia “SDA” (solo per ricambi ed accessori):

– 2-5 giorni lavorativi


Costi di spedizione

– spedizione GRATIS


Orari di consegna

Il corriere consegna i prodotti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
Per agevolare la consegna si consiglia di indicare almeno un recapito cellulare.


Preparazione della merce

Al fine di preservare l’integrità e la conservazione della merce, dedichiamo la massima attenzione alla preparazione di essa da affidare al corriere per la consegna.


Controllare i pacchi alla consegna

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità di essa e la corrispondenza del numero dei colli rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto. Il Cliente è consapevole che eventuali danni alla merce o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura “Ritiro con riserva per merce danneggiata”, oppure “Ritiro con riserva per colli mancanti”, pena la decadenza dalla facoltà di sollevare successive contestazioni in ordine alla congruità, integrità e completezza del pacco consegnato pur in presenza di imballo integro, la merce deve essere accuratamente verificata. Eventuali anomalie occulte, devono essere sempre e comunque segnalate immediatamente dal Cliente tramite e-mail all’indirizzo  assistenza@termocaminipellet.com.


Servizio clienti

Siamo a disposizione per qualsiasi informazione.

Contattateci tramite la chat online del sito oppure scriveteci utilizzando l’apposito form nella sezione “Contatti”, tramite chat online oppure tramite mail all’indirizzo info@termocaminipellet.com.
Rispondiamo dal Lunedi al Venerdi, dalle ore 8.45 alle ore 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
In alternativa è possibile chiamare il seguente numero:
+39 3200935996 (Lunedì – Venerdì | Dalle 9.00 alle 18.00).

I problemi di udito

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